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Capco : Cabinet de Conseils et Gestion de Patrimoine

Optimisez votre trésorerie avec notre expertise en recouvrement de créances

Confiez-nous vos impayés pour récupérer vos fonds rapidement et efficacement, tout en préservant vos relations clients.

2 Voies de liberté 6, Dakar Sénégal

Recouvrement Amiable

Le recouvrement amiable est toujours privilégié

Notre action met l’accent sur le recouvrement amiable en vue de :

➔ Désamorcer les litiges.
➔ Relancer et mettre en demeure le débiteur afin de l’amener au paiement.
➔ Vous faire gagner un temps précieux en évitant les procédures judiciaires longues et coûteuses (NB : cependant avec votre accord nous pourrons engager une action judiciaire).

Confidentialité et préservation de votre image

Sachant que vos débiteurs sont également vos clients, notre intervention sera à la fois discrète, ferme et courtoise à l’égard du débiteur et s’inscrit dans le plus grand respect de la règlementation de notre profession et de sa déontologie.

Un service personnalise avec l’assurance d’un suivi de qualité

Pour chaque client un chargé de clientèle est dédié ; interlocuteur unique, il supervisera lui-même les dossiers qui lui sont confiés et vous rapportera en temps réel l’avancement de vos dossiers.

Rigueur et sérieux d’une équipe

Nous mettons à votre disposition les compétences les plus fines et les plus rigoureuses en matière de recouvrement. Forte d’une expérience de plus d’une décennie, aguerrie et rompue à toutes les procédures de recouvrement, l’équipe SOFINREC vous prodiguera ses conseils, son savoir-faire et son vécu.

Les dossiers qui nous sont confiés sont majoritairement réglés à l’amiable.

Le recouvrement amiable est la méthode la plus indiquée à plus d’un titre :

➔ Réduction des délais de paiement.
➔ Sauvegarde de la relation-client grâce à une démarche consensuelle qui fait prévaloir l’entente et le compromis.
➔ Limitation des coûts induits d’une éventuelle action judiciaire.

Solution Amiable ✔

➔ Garantie de résultat à 30 jours
➔ Taux d’encaissement de 80%
(hors dépôt de bilan)
➔ Honoraires sur résultats

Solution Judiciaire ✔

➔ Pilotage des procédures judiciaires
de l’assignation jusqu’à l’exécution
➔ Réseau national d’huissiers et d’avocats
➔ Honoraires sur résultats

Solution Externalisée ✔

➔ Réduction des délais d’encaissement
➔ Diminution des impayés
➔ Professionnalisation de la relation clients

Recouvrement Judiciaire

La plupart des dossiers sont réglés en recouvrement amiable. Cependant, si cette phase n’aboutit pas et seulement avec votre accord, nous pouvons engager les poursuites judiciaires :

➔ Nous vous apporterons alors un éclairage sur les options possibles, les délais et les coûts de toute action à engager.
➔ Vous bénéficierez de notre expertise juridique et de celle de nos avocats et huissiers de justice partenaires.

Procédures judiciaires pilotées jusqu’au paiement complet (requête, assignation, exécution)

Objectif

Si les tentatives de recouvrement amiable ont échoué, il faut envisager un recouvrement de la créance par voie judiciaire. L’objectif de cette procédure est d’obtenir un titre exécutoire et de procéder à sa signification. Dans la plupart des cas, la signification d’une ordonnance ou d’un titre exécutoire par voie d’huissier est très efficace, et déclenche le paiement.

Procédures

Lorsque la procédure amiable est un echec, nous évaluons les différentes procédures judiciaires (commandement de payer, injonction de payer, saisie conservatoire, référé provision, assignation au fond, signification titre exécutoire…) et proposons, sous 24 heures, la solution la plus efficiente en terme de résultats, de délais et de frais à avancer.

La procédure retenue ne sera engagée qu’après votre accord formel et la signature d’une délégation de pouvoir.

Résultat

Il existe des procédures dites « rapides et peu onéreuses », telles que l’injonction de payer et l’assignation en Référé.

Quand l’existence de l’obligation de paiement n’est pas sérieusement contestable, ces actions en justice sont très efficaces.

Nos honoraires, compris entre 10% et 25% des sommes récupérées en fonction du dossier, ne sont ensuite dus que sur résultat : pas de recouvrement = pas d’honoraires

Pour rappel, les frais engagés par le créancier dans le cadre de la procédure (dépens – article 700 du NCPC) restent, sur décision de justice, à la charge du débiteur. Il n’est en effet pas rare de voir le débiteur forcé de vous régler votre créance en principal mais également l’ensemble des frais de recouvrement.

Gestion pour compte

Si vous décidez d’externaliser le traitement de vos incidents de paiement et le recouvrement de vos créances, le Cabinet CAPCO sera votre partenaire idéal et mettra à votre disposition la compétence et la moralité de ses collaborateurs dans le cadre d’une relation professionnelle basée sur :

➔ L’établissement d’un contrat de mandat fixant les droits et obligations des parties.
➔ Le choix concerté de l’action à engager
➔ Des comptes rendus réguliers sur l’exécution du mandat reçu
➔ Le versement des sommes recouvrées dans les délais et conditions prévus dans le contrat de mandat
➔ La confidentialité des informations communiquées

Recouvrement externalisé

L’externalisation du recouvrement de créances est idéale pour vitaminer votre trésorerie et réduire vos délais de paiement.

Nous relançons l’ensemble de vos encours clients, et accélérons ainsi vos encaissements, tout en détectant et qualifiant les éventuels litiges, sources d’impayés.
Vous nous confiez votre balance clients que nous relançons sous votre nom (courriers en-tête de votre société) ou à l’en-tête de notre cabinet, au choix. Les courriers de relance tiennent compte de vos relations commerciales, de l’ancienneté et du montant de vos encours. Plusieurs scénarios de relances sont envisageables en fonction des objectifs à atteindre :

➔ Relance préventive avant échéance + relance téléphonique après échéance
➔ Relance unique après échéance
➔ Dernière relance avant contentieux + Mise en demeure + relance téléphonique
➔ Mise en demeure + relance téléphonique
➔ …

Logo Capco SN

Nous proposons une solution clé en main (choix du scénario et fréquence des relances) pour vous permettre d’atteindre les objectifs d’encaissement fixés.
L’engagement est forfaitaire, facturé au nombre de relances. Aucune commission n’est due sur les encaissements réalisés, assurant au créancier une parfaite maîtrise du coût de l’opération.

❝ L’externalisation du recouvrement des créances professionnalise votre relation clients et optimise vos encaissements.❞

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